14路公交司机被乘客掌掴公交公司给被打司

2019年05月15日 来源:

14路公交司机被乘客掌掴 公交公司给被打司机送“安慰奖”

桂林生活讯(桂林晚报见习莫俊)本报报道了14路公交司机被乘客掌掴一事(详见7月8日12版)之后,引起了社会多方关注。8日下午,公交公司的有关领导来到五里店站场,给被打的罗平师傅送去了慰问。

昨天,公交公司的相关负责人在接受采访时表示,据他们调查了解到的情况,在事发过程中,罗平师傅基本按照该公司的服务管理规定执行营运服务,做到了在照章办事、以理服人的前提下,保持头脑冷静,坚持 打不还手、骂不还口 , 无理赔礼、得理让理 的处理原则。该负责人说,对于司机罗平的做法,公司予以肯定,并且对其被打的情况,公司还特意补偿了他一笔 委屈奖 以示慰问。

该负责人还表示,乘车时虽有 前门上后门下 的规定,但人性化的举措也客观存在。对于部分乘客的特别需求,如行李物品太大,司机也会酌情让乘客先从后门把东西放下后,再从前门刷卡或投币上车。 但我们并不提倡这样的做法,有搭运大件物品需要的乘客,建议还是选择其他交通工具。能够从前门拿上车的行李物品,尽量还是从前门上车,乘客如有不便,可以及时向司机求助。 该负责人说,对于相关的乘车规定,还是希望乘客们能够自觉遵守。

公交司机是文明乘车秩序的倡导者,维护乘车秩序是他们的本职工作,对此,希望乘客朋友们都能够尊重、理解并支持。 该负责人说。

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