千亿网络保险市场迎来大数据之争

2019年05月15日 来源:

互联巨头在金融领域频频出招,保险行业也未能例外。昨日,阿里小微与安联财险签署战略协议,双方将在互联保险领域加强合作。这是阿里巴巴在筹建众安保险公司后再次与保险公司合作。

据证券时报了解,为应对互联金融的冲击,一些中小保险公司正寻求与电商深度合作,大型保险公司则致力于打造自营电商平台。不管选择何种模式,如何更好地利用用户大数据,是逐鹿千亿互联保险市场的关键。

保险公司深度触

把互联当成卖保险的渠道,这类初级触方式,已经不能满足保险公司的胃口了。以产品打前战,让保险更深入地嵌入互联金融生态,成为保险公司触的深层动力。

在昨日阿里与安联的战略合作签约仪式上,安联保险副首席运营官宋玄壁强调,此次合作是安联财险深化电子商务业务的重要节点,未来,安联财险不仅能满足民自身的保障需求,更可为互联业务的发展而衍生出来的保障需求提供服务,研发更多创新险种。

从互联中衍生出来的保障需求,是一个非常大的市场。一名保险电商人士对表示,这个市场包含电商平台的信用险、险,以及覆盖上交易风险的各种保险产品。

由阿里巴巴、中国平安和腾讯联手设立的众安财产保险公司,也瞄准了这个市场,新公司将开发络财产保险、虚拟财产保险等品种。据阿里方面人士昨日透露,众安目前正在进行筹划产品和招募人才等工作。

另外,互联作为一种成本更低的销售渠道,是保险公司不得不布局的战略方向。不久前召开的2013中国互联保险研讨会上,中国太保有关人士预计未来10年将有超过30%的保险业务由互联实现。预会专家预计,未来5年保险业在互联的发展范围将到达5000亿元以上。

大数据之争

据了解,借助第三方保险平台触,或成立自营保险电商公司,是保险公司触的两大主流模式。

近些年,随着淘宝、京东、苏宁的保险平台上线,很多中小保险公司纷纭进驻并取得了不俗的事迹。2012年,国华人寿淘宝官方旗舰店创下三天一个亿的销售事迹,更让众多中小保险公司坚定了销的信心。2012年,随着北京大童保险、深圳慧择保险等9家保险中介取得保监会批准的保险销资格,第三方保险电商也出现了。

然而,在这类模式下,保险公司缺乏对用户数据的掌握,难以掌握销售主动权。如果电商帮助做推广,产品的销售事迹就很好,不推行销售马上就下落了。一位不愿具名的保险电商人士表示。

保险公司需要加强对大数据的分析能力,了解民的消费习惯,挖掘他们的保险需求,开发新产品,推出差异化服务。安联财险相干人士近日在接受采访时表示。此次安联与淘宝的战略合作中,安联希望借机深化电子商务业务。

借助电商平台发掘客户的大数据,发现客户需求,既是保险公司自营电商的梦想,也是平安、人保、泰康等大型保险公司多年来不计本钱地持续投入建立自家电商平台的原因,但是从单一渠道获得的数据是不是海量且高效,是摆在这些公司眼前的另外一道困难。

我们是一家纯电子商务站。太平电商相关人士对表示,太平电商的运作方式与一般的电子商务公司并无二致,希望以此增进专业化发展。

用电商的思维做保险,而不是用保险的思维做电商,这是包括太平电商在内的不少保险系电商的经验。保险公司看重销售成绩,而电商看重用户体验,二者融合时难免会有碰撞。

只抓用户、不计成本,一切以用户需求为导向,这对我们(电商)而言是传统思惟,但对保险公司而言却是创新思维。曾经在保险公司工作过的慧择保险市场部人士曹冬表示。

电子商务对保险公司而言,不但只是一个工具,还是一块等待开发的市场。但是这块市场该如何开发?主动权应掌握在谁手中?保险公司在深度触进程中,仍要面临很多未清晰的问题。

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